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LocMt2 - Supporto Client
Problemi con il Client?
Errore: Eccezione non gestita dall'applicazione o errori vari cliccando su Esegui Patch
Soluzione: Nel vostro PC manca Net Framework o quest'ultimo non è aggiornato. Effettuate il download
cliccando qui ed installate il componente.
Errore: Questo file
contiene dati non validi o Errore applicazione Win32 non valida Soluzione: Alcuni Antivirus identificano il Setup come falso Virus. Pertanto è necessario disattivare momentaneamente l'Antivirus, rieffettuare il
Download del Client, effettuare l'installazione e solo dopo riattivare l'antivirus.
Se gia avete provato questo metodo ma non ha funzionato, assicuratevi di aver
scaricato completamente il File. Vi ricordo che il Setup (LocMt2-Setup.exe) deve essere grande 639 MB, mentre la versione RAR (LocMt2-Client.rar) deve essere grande 602 MB. Per verificare il peso del file
cliccateci sopra con tasto destro, cliccate su Proprietà e in basso vi uscirà la
grandezza.
Errore: Errore di collegamento col Server (Server Down)
Soluzione: Può capitare che a volte il Server sia momentaneamente offline per problemi o per manutenzione. In questo caso è vivamente consigliato prendere visione della Bacheca in
Forum per aggiornamenti al riguardo. Nel caso in cui siate sicuri che il Server sia online ma il Client continua a darvi suddetto errore, sicuramente un Firewall sta bloccando l'accesso alla rete. Pertanto è necessario disattivare il Firewall. Nella maggior parte dei casi è lo stesso Firewall di Windows a bloccare la connessione, quindi per disattivarlo recatevi su Pannello di Controllo e successivamente su Windows Firewall. Infine cliccate su Disattiva (la funzione Disattiva potrebbe trovarsi in basso o sulla sinistra a seconda del vostro sistema operativo).
Errore: I valori di
attacco di alcune armi sono scesi
Soluzione: In questo caso non c'è nulla
da temere poichè tale Bug è solo a livello grafico. In sostanza l'attacco di
tutte le armi è rimasto invariato, è cambiato solamente a livello grafico. Nella
prossima patch tale errore sarà riparato.
Errore: Your system does
not support 3D graphics - Problemi con la grafica in generale (es: si vede tutto
bianco)
Soluzione: Tale problema è stato
riscontrato in pochi casi. Per alcuni è stato necessario semplicemente riavviare
il PC. Per altri sarà necessario aggiornare i propri driver video. Per farlo
basta conoscere il modello del proprio PC o della propria scheda video e,
successivamente, recarsi sul sito del produttore (es: Acer) e cliccare su
Supporto e/o Driver. Dopo basterà cercare il proprio modello di PC e scaricare i
relativi driver per la scheda video (detta anche VGA). Se non riuscite in
questo modo potete anche semplicemente cercare i driver direttamente su Google (es:
driver video acer aspire 5738).
Errore: "Eccezione non
gestita dall'applicazione" quando si clicca su "Esegui Patch"
Soluzione: Per risolvere tale problema
ed eseguire normalmente la patch bisogna avviare LocMt2 con permessi di
Administrator. Per farlo cliccate col tasto destro sull'icona di LocMt2 -
Official Client, premete "Esegui come Amministratore" e successivamente su
"Consenti" nella nuova finestra che vi apparirà. Dopo di che premete una sola
volta su "Esegui Patch" e attendete il caricamento.
Errore: La chat e
qualsiasi funzione (es: "Ricomincia qui", "Aumenta Status", "Aumenta Abilità",
ecc..) non funzionano
Soluzione: In questo caso vuol dire che
avete scaricato una versione NON AGGIORNATA del Client. Assicuratevi che la
versione del Client sia almeno la 0,009 (la versione è visibile nell'Autopatcher
in basso a destra). Se la vostra versione è più vecchia, cliccate sul pulsante
"ESEGUI PATCH" in basso nell'Autopatcher ricordandovi di chiudere prima il
Client.
Non riesci a risolvere il problema? Contatta l'assistenza!
N.B.: Le informazioni sopra citate sono in costante aggiornamento, pertanto è consigliato prenderne nota periodicamente. Se il tuo errore non è in lista contattaci
mandando un Email a
assistenza@locmt2.eu ed esponi direttamente il tuo problema.
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